Por nuestras políticas de transparencia con el fin de beneficiar a nuestros Condominios de la libre competencia de mercado, no contamos con empresas subsidiarias en servicios de mantenimiento, jardinería, seguridad, proveeduría de insumos y / o materiales, por lo que los beneficios y descuentos por volumen se trasladan a nuestros clientes.
Personal contratado y sistemáticamente capacitado con una cultura de servicio al cliente. Invertimos en nuestra organización para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos enfocados a un mercado de alto nivel de estándares de servicio y trabajamos con el objetivo de cumplir con este nivel de exigencia.
Implementamos el sistema de clase mundial SAP como herramienta contable para el manejo de las finanzas del Condominio. Este sistema facilita los procesos de auditoria por los reportes contables que genera y lo robusto del sistema, cada condominio se trabaja como una sociedad independiente de acuerdo a su presupuesto y requerimientos.
Equipo contable con gestores de cobro con experiencia.
Convenio con Bac Credomatic para la afiliación de cargo automático de las cuotas de mantenimiento sin cargos por comisiones al condómino ni al Condominio, con tarjetas de Credomatic.
Convenio Páguelo BAC que facilita al Condómino la opción de consulta de facturación de cuotas de mantenimiento o extraordinarias desde la página de banca en línea del Bac, y desde la que podrán realizar el pago con un solo clic o bien, programarlos con fecha y hora para que se aplique el débito a su cuenta sin necesidad de pago de comisiones por este servicio.
Con estas herramientas el Condominio se garantiza ingresos fijos y una disminución en la morosidad.
Equipo contable con gestores de cobro de experiencia, convenio con Credomatic, para la afiliación de cargo automático de las cuotas de mantenimiento. El Condominio se garantiza ingresos fijos y una disminución en la morosidad.
Nuestro sistema de gestión para el trabajo de campo incluye las visitas de los jefes directos a los directores de proyecto con el fin de comprobar no solo por los indicadores de gestión sino también de manera física que se esté cumpliendo con el trabajo ofrecido a nuestros clientes.
Contamos con una aplicación para que se realicen las reservaciones de las áreas sociales, se autoricen visitas y se haga un registro del personal con ingreso recurrente, esta información le llega al oficial para tenerla actualizada en caseta. Con la aplicación de Florem podemos contar con una comunicación directa entre nuestros clientes y nuestro personal a cargo.